こんにちは!小布施です。ブログ更新もとても久しぶりになってしまいました・・・💦
本日8月6日は、ホープでは初開催の企画『接客勉強会』が開かれております!
弊社ココイチのメイトさん(アルバイトさん)を対象に、「お客様に寄り添うってどういうこと?」を考えてもらいながら、実践するという内容です💛
もちろん、普段はお店で働いてくださっているメイトさんでもあるので、
「自分だったらこうしている」とか、お客様に喜んで頂けるよう考えてくれています。
今回は、【こんな時はどうすれば?】という、日頃接客で迷ってしまうことや、自分では答えが見つからない、
そんなお困りごとを解決しよう!という目的もあるんです。
新しい目線で学ぶことで視野も広がり、接客にも自信が付いてくれるといいな~と思います✨
お昼のピークタイムは、実際に岐阜東興町店で実践シフト!
接客1級や調理1級の先輩メイトさん&社員と一緒に、自分で立てた目標を達成できるようがんばってもらいました。
こういう時って緊張しがちなんですが・・・新たな発見がたくさんあるといいですね!\(^o^)/
🌟店長だけでなく、メイトさんにも接客の楽しさをもっと感じてもらえるよう、これからも様々な学びの場を作っていきたいと思います🌟
運営の皆さん、参加メイトさんお疲れ様でした~~\(^o^)/